Rücktritt

WIDERRUF

Das Widerrufsrecht ist gesetzlich geregelt, wenn der Kunde-Verbraucher (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht auf ihre berufliche Tätigkeit zurückzuführen sind, oder die den Kauf nicht mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular angibt) das Recht hat, den Kaufvertrag aus beliebigem Grund zu widerrufen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde No War Factory s.r.l. eine schriftliche Mitteilung innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Ware senden. Diese Mitteilung kann gesendet werden:
– per E-Mail an info@nowarfactory.com
– per Einschreiben mit Rückschein an:
No War Factory s.r.l. – Via Zanardelli 104, 55049 Viareggio (Lu) Italien

Bitte beachten: Kunden, die mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.

Die Rücksendung eines jeden Artikels wird akzeptiert, sofern er unversehrt, in der Originalverpackung und in dem Zustand, in dem er geliefert wurde, nicht verwendet wurde, außer soweit dies erforderlich ist, um die Übereinstimmung mit der Beschreibung zu überprüfen (gemäß den Verkaufsbedingungen), wobei der gesamte Betrag abzüglich der Versandkosten, die vom Kunden zu tragen sind (wie gesetzlich vorgesehen), erstattet wird. Der Kunde ist nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer anderen Handhabung der Ware ergibt, als dies erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren festzustellen.

Gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83, die in Italien durch das Gesetzesdekret vom 3. Dezember 2013 umgesetzt wurde, hat der Kunde das Recht, den Kaufvertrag aus beliebigem Grund zu widerrufen, ohne dass eine Erklärung erforderlich ist.

Nachdem die Absicht, das Widerrufsrecht auszuüben, geäußert wurde, ist das Produkt an No War Factory s.r.l. – Via Zanardelli 104, 55049 Viareggio (Lu) Italien zu senden. Nachdem die Unversehrtheit des Produkts überprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung per Gutschrift auf die Kreditkarte oder das Paypal-Konto oder per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Rücksendung. Die Versandkosten bleiben in jedem Fall vom Kunden zu tragen.

GARANTIE
Die Schmuckstücke sind nicht mit einer kommerziellen Garantie versehen, da sie keinen internen Mechanismus besitzen, der die Voraussetzung für die Ausstellung der Garantie darstellt.

DATENSCHUTZ
No War Factory s.r.l. verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen und die von den Kunden bereitgestellten persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Die Informationen werden ausschließlich verwendet, um sicherzustellen, dass die Bestellung bestmöglich bearbeitet wird.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des D. Lgs 30. Juni 2003 Nr. 196 geben wir die Informationen zu:

Zweck und Art der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Umfang der Kommunikation und Verbreitung derselben
Art der Daten in unserem Besitz
Verpflichtung zur Bereitstellung
Verantwortlicher für die Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der im Kauf- und/oder Verkaufsvertrag vorgesehenen Zwecke, zum Kundenservice nach dem Verkauf und für die damit verbundenen steuerlichen und administrativen Verpflichtungen. Die Daten werden aus keinem anderen Grund als den oben genannten mitgeteilt oder verbreitet. Die Bereitstellung der Daten ist für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen sowie der damit verbundenen buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen erforderlich. Der Verantwortliche macht darauf aufmerksam, dass die Nichterteilung oder die fehlerhafte Mitteilung einer der obligatorischen Informationen zur Folge hat:
die Unmöglichkeit des Verantwortlichen, die Angemessenheit der Verarbeitung gemäß den vertraglichen Vereinbarungen, für die sie durchgeführt wird, zu gewährleisten
die mögliche Nichterfüllung der Ergebnisse der Verarbeitung gegenüber den durch die steuerlichen, administrativen und arbeitsrechtlichen Vorschriften auferlegten Verpflichtungen