RESI E CAMBI

Sarà possibile cambiare i prodotti acquistati entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine.

In caso di imperfezioni o prodotto ricevuto non conforme provvederemo alla sostituzione totalmente gratuita o al rimborso dell'ordine.

In caso di misura errata, i prodotti devono essere nuovi e in perfette condizioni, ed è possibile procedere contattandoci via email all'indirizzo info@nowarfactory.com, comunicando i dati relativi all'ordine. 

E' possibile effettuare solamente sostituzioni di taglia e quindi cambiare l’articolo acquistato con il medesimo articolo in taglia differente, non è possibile invece sostituire il prodotto con un altro.

Alla ricezione della vostra email vi comunicheremo i tempi entro i quali il corriere ritirerà il prodotto errato, consegnandovi contestualmente il prodotto corretto, a fronte del pagamento da parte vostra di un contributo per la spedizione pari a 4,50€ (da corrispondere via PayPal o bonifico bancario come vi sarà indicato nella email)

E' possibile scegliere, in sede di acquisto, la modalità "sostituzione inclusa" per cui il costo della spedizione sarà di 6,50€ invece di 4,50€.
In questo modo, in caso di misura errata, seguendo la stessa procedura potrete ricevere il prodotto corretto senza costi aggiuntivi.

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